Solutions pour les commerces de détail
Les machines Coinstar® offrent de nombreux avantages aux entreprises
Depuis plus de 25 ans, les machines Coinstar sont un moyen fiable et pratique pour compter la monnaie. Les clients nous font confiance pour compter leur petite monnaie avec rapidité et précision, et nous nous efforçons de leur offrir un service de qualité inégalée. Depuis l’installation de notre première machine, en 1992, nous avons effectué avec succès un milliard de transactions, et notre réputation repose sur ce succès.
Coinstar aide les détaillants à générer des revenus et à augmenter leurs profits en offrant à leurs clients une solution simple pour l’échange de leur monnaie, un service qu’ils reconnaissent et en lequel ils ont confiance, directement là ils font leurs achats.
Avec plus de 21 000 appareils partout dans le monde, les machines Coinstar sont faciles à trouver et à utiliser. Chaque année, Coinstar traite 43 milliards de pièces de monnaie pour aider les clients à transformer leur petite monnaie en argent liquide.
En se concentrant sur la commodité et la fiabilité, Coinstar est devenue le leader des services de comptage de monnaie en libre-service.
TECHNOLOGIE INNOVATRICE, PLATEFORME ÉPROUVÉE
Notre succès continuel est le résultat d’une technologie innovatrice et évoluée – Coinstar détenant plus de 24 brevets – et d’une plateforme évoluée soumise à des essais rigoureux pour assurer l’exactitude et la fiabilité des machines.
Grâce à la surveillance en temps réel et à la compétence des techniciens qui assurent l’entretien régulier des machines, les machines Coinstar offrent constamment un rendement exceptionnel.
Une solution clé en main pour les détaillants
La recherche démontre que les clients se déplacent expressément pour visiter un détaillant offrant un service de comptage de monnaie en libre-service*, et que 79 % des clients qui échangent leur reçu Coinstar dépensent plus de la moitié de la somme obtenue en effectuant des achats sur place.**
Puisque Coinstar est propriétaire de chacune de ses machines dans le monde et veille à l’entretien et à la réparation de chacune d’entre elles, les détaillants n’ont pas à perdre du temps ni de l’argent pour les gérer ou résoudre tout problème qui pourrait survenir. Mieux encore, aucun investissement initial n’est nécessaire. Il n’y a pas de dépenses en capital, pas de frais d’exploitation, pas de frais d’entretien, et nous avons une équipe dévouée au service à la clientèle disponible sept jours sur sept pour répondre à vos questions ou résoudre tout problème.
* Étude américaine : Seurat Group, 2014
** Étude américaine : Field Agent Research, Outerwall, 2014
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